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Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es el titular de esta web:

Nombre comercial

Lemon Suites

Correo electrónico

info@lemonsuites.es

Sitio web

www.lemonsuites.es

Qué datos tratamos y para qué

Para navegar por esta web no tienes que darnos ningún dato. Solo tratamos los que nos facilitas tú y, si las aceptas, los que recogen las cookies de Google Analytics:

• El formulario de contacto: tu nombre, tu correo, tu teléfono y tu mensaje, para responderte. La base legal es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya o nuestro interés legítimo en atender tu consulta (artículos 6.1.b y 6.1.f del RGPD).
• La analítica de Google, solo si aceptas sus cookies en el aviso de la web: Google Analytics mide las visitas (las páginas que ves, cuánto tiempo, desde dónde llegas, tu tipo de dispositivo y navegador y tu ubicación aproximada). La base legal es tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que puedes retirar desde la política de cookies.
• El mapa de Google, solo si pulsas «Mostrar el mapa» en el pie: al cargarlo, Google recibe tu dirección IP y puede instalar sus cookies. La base legal es tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD).

Cuánto tiempo los conservamos

• Los mensajes del formulario, el tiempo necesario para atenderlos y, si no dan lugar a una reserva, hasta un año después de nuestro último contacto.
• Si reservas, los datos de tu estancia, mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (fiscales y de registro de viajeros).
• Los datos de Google Analytics, durante el plazo configurado en su cuenta, como mucho 14 meses.
• Después, durante los plazos en que puedan exigirse responsabilidades, bloqueados y solo a disposición de jueces, tribunales y administraciones públicas.

Con quién los compartimos

No cedemos tus datos a terceros, salvo por obligación legal. Para que esta web funcione, los tratan por cuenta nuestra estos encargados del tratamiento, con los contratos que exige el artículo 28 del RGPD:

• Amazon Web Services EMEA SARL, que aloja la web y nos envía los mensajes del formulario (Amazon SES), en servidores de la Unión Europea.
• network88, que mantiene la web y recibe copia de los mensajes del formulario para su soporte técnico.
• El proveedor de nuestro correo electrónico, donde recibimos tus mensajes.
• Google Ireland Limited, que presta Google Analytics, solo si aceptas sus cookies (su política de privacidad).

Si reservas en Cloudbeds

El buscador de fechas de la cabecera te lleva al motor de reservas de Cloudbeds, otra web, con las fechas que hayas elegido. Lo que introduzcas allí lo trata Cloudbeds según sus propias condiciones, y nosotros recibimos la reserva para gestionar tu estancia.

Las reseñas de Google

La portada enseña algunas de las reseñas públicas de Lemon Suites en Google, tal y como las publica Google. Las fotos de perfil de sus autores las sirve Google, que recibe tu dirección IP al cargarlas.

Transferencias internacionales

Amazon, Google y Cloudbeds pertenecen a grupos con sede en Estados Unidos, adheridos al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Cuando hay transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, se amparan en ese marco o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@lemonsuites.es. Te pediremos que acredites tu identidad.

Si crees que no hemos atendido tus derechos como corresponde, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores de edad

El formulario y las reservas son para mayores de edad. No tratamos a sabiendas datos de menores de 14 años salvo los que nos facilite quien reserva para su estancia.

Cookies

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